Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – TRAIN HEM

1. Over ons
   TRAIN HEM is een handelsconcept van JOGANG, gevestigd in Nederland. Kvk: 42166568, trainhem.nl@gmail.com
2. Product
   TRAIN HEM verkoopt digitale producten, waaronder e-books. Op de productpagina staat wat de klant ontvangt, de prijs en de belangrijkste kenmerken.
3. Prijs en betaling
   Alle consumentenprijzen zijn inclusief btw, voor zover van toepassing. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
4. Levering
   Na succesvolle betaling ontvangt de klant toegang tot het digitale product via de aangegeven download- of aflevermethode. Digitale producten worden in beginsel direct geleverd.
5. Persoonlijk gebruik
   De aankoop geeft de klant alleen het recht het ebook voor persoonlijk gebruik te gebruiken. Het is niet toegestaan het bestand zonder toestemming te kopiëren, door te verkopen, openbaar te maken of verder te verspreiden.
6. Herroepingsrecht en terugbetalingen
   Hier moeten we straks apart goed naar kijken, omdat bij een direct geleverd ebook speciale regels gelden. Je mag niet simpelweg zeggen “nooit geld terug” zonder de juiste toestemming rondom onmiddellijke levering. Bij digitale inhoud kan het herroepingsrecht onder voorwaarden vervallen.
7. Klachten
   Klachten kunnen worden gestuurd naar jouw zakelijke e-mailadres. Je behandelt die binnen een redelijke termijn.
8. Aansprakelijkheid
   Het ebook is informatief en geeft geen garantie op een specifiek persoonlijk resultaat. Je kunt je wettelijke aansprakelijkheid alleen beperken voor zover de wet dat toestaat — je kunt niet zomaar alle aansprakelijkheid uitsluiten.
9. Intellectueel eigendom
   Alle teksten, vormgeving en overige inhoud blijven eigendom van JOGANG, tenzij anders vermeld.
10. Toepasselijk recht
    Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.